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Instituto Raíces · Mis derechos

Desistir del contrato aquí.

Si compraste un curso o un programa y cambiaste de idea, puedes desistir sin dar explicaciones.

Son 8 letras y números. Está en el correo de confirmación de tu compra y en Mis compras.

Al confirmar, registramos la fecha y hora en el servidor. No hace falta explicar el motivo.

Pedimos el correo y el número de pedido juntos para que nadie pueda saber, solo con un correo, si otra persona compró un curso. Lee la política de reembolsos.

  1. 01

    Garantía de 7 días

    Dentro de los 7 días desde el pago te devolvemos todo, sin preguntas.

  2. 02

    14 días en la Unión Europea

    Si vives en la UE tienes 14 días. En un programa en vivo que ya empezó a pedido tuyo, se descuenta la parte ya impartida.

  3. 03

    Acuse con fecha y hora

    Registramos tu solicitud al instante y te confirmamos el reembolso en el día.

¿Tienes cuenta? Es más rápido desde Yo → Mis compras, donde tu pedido ya está identificado.