01Qué es el Instituto Raíces
El Instituto Raíces ofrece programas educativos en línea sobre salud mental, con la mirada del psicoanálisis: programas en vivo por grupos, cursos grabados y masterclasses.
No es un servicio de salud ni de emergencias y no reemplaza la atención de un profesional. Los programas son psicoeducativos: te ayudan a comprender, no son terapia, tratamiento ni diagnóstico. Si estás en crisis, usa ¿Necesitas ayuda ahora?.
02Solo mayores de 18 años
Para inscribirte tienes que ser mayor de 18 años. Lo declaras al entrar por primera vez.
03Tu cuenta y tu acceso
Entras con un enlace que te enviamos al correo; no hay contraseñas. El acceso es personal: no lo compartas.
Tienes acceso a los cursos que compraste o que el Instituto te dio. Cuánto dura el acceso está escrito en la ficha de cada curso antes de comprar. Cambiar el estado de un curso en el catálogo nunca quita el acceso a quien ya está inscrita.
04Acuerdo del grupo (programas en vivo)
Lo que se dice en el grupo se queda en el grupo. Puedes contar afuera lo que tú viviste, nunca lo que contó otra. No se graba ni se capturan pantallas ni se comparte el enlace. Es un espacio psicoeducativo guiado por Dary; no es terapia de grupo. Puedes tener la cámara apagada.
Grabación: se publica solo la exposición de Dary, para las alumnas del mismo grupo y sin descarga. La ronda de participación no se publica.
05Constancia de participación
Al terminar un programa puedes recibir una constancia de participación con código de verificación. Es formación no reglada: no confiere título académico oficial ni habilitación para ejercer ninguna profesión de salud.
06Pagos, reembolsos y desistimiento
Los pagos se procesan con un proveedor externo; ningún dato de tarjeta pasa por la plataforma. La garantía de 7 días, los 14 días de la UE y cómo desistir están en la política de reembolsos.
07Tus datos
Cómo tratamos tus datos, incluidos los datos emocionales que compartes con permiso específico, está en la política de privacidad.
08Quién presta el servicio
[razón social, país y número de registro fiscal · pendiente]. Contacto: [correo de contacto · pendiente]. Ley aplicable y jurisdicción: [a definir por la abogada · pendiente].